FAQ o consultas frecuentes.


   Algunos consejos para que pueda visualizar y escuchar correctamente.

   Asegurese de tener instalados los reproductores (Players) de cada formato, los mas usuales son: Windows Media, Real,
    Winamp MP3, Quick Time, etc. En caso de no tenerlos instalados, dirijase a la seccion DOWNLOADS (Click Aqui), descargue
    el o los programas en cuestion, instalelos siguiendo las instrucciones de los mismos y luego intente escuchar o ver el servicio
    deseado.


   Si usted tiene instalados correctamente los reproductores (Players) en su maquina (PC) y no puede ver ni escuchar, puede
    que no tenga instalado alguno de los codecs (controladores) que son necesarios para tal fin, en cuyo caso se descargaran
    automaticamente y le pediran autorizacion para instalarse en su maquina, debera decir SI (OK), luego de eso debiera de ver
    o escuchar normalmente, recuerde que en este caso puede haber demora de varios minutos entre que se decargan e instalan
    los codecs.


   Si sigue persistiendo el problema, fijese de tener correctamente instalados los dispositivos (HARDWARE) de su maquina (PC),
    placa de audio y/o video, y de que los parlantes esten bien conectados a la PC, y enchufados en caso de que asi lo
    requieran. De seguir persistiendo el problema, contactese con su proveedor de conectividad (Banda ancha o Dial-Up), ya que
    puede ser un problema de conectividad. O bien contactenos e informenos del error, y procederemos a realizar la verificacion
    que corresponda, a fin de cerciorarnos de que nuestro servicio este funcionando correctamente.